Historien om Glenn

Historien om Glenn.

Hur kändes det senast när du startade ett nytt jobb?

Var det pirrigt, lite nervöst och spännande? Eller var du livrädd?

Att komma som nyanställd är en spännande upplevelse. Man vet ju aldrig hur man blir emottagen och upplärd. Det är ju först när du börjar på riktigt som det egentligen visar sig vad du har gett dig in på och vad som kommer krävas av dig.

Konsten att få en nyanställd att få en bra start kallas nu för tiden för Onboarding. Det kan gå till på många sätt.

Ett sätt som inte kommer gå till historien som ett av dom mest framgångsrika är något jag var med om för många år sedan. När jag direkt efter gymnasiet skulle jobba ett år som montör i den stora lastbilsfabriken. Det kändes så klart nervöst eftersom jag aldrig varit i en fabrik förut.

En Onboarding jag aldrig glömmer

Den jag skulle ersätta hette Glenn. Han hade precis blivit befordrad, från att montera fläktar och generatorer på lastbilsmotorn, till det coolaste jobbet som fanns i fabriken. 

Att köra truck.

Planerat var att jag skulle gå bredvid i en vecka. I verkligheten blev det något helt annat. 

När jag skulle börja lära mig hur det gick till med olika skruvar, fläktar och muttrar visade han mig i en halvtimme. Sedan stack han bort och hängde med sina nya polare vid truckarna.

Det gjorde att jag fick prova mig fram, göra alla fel man kan göra och istället lära mig den hårda vägen. Den veckan var det tur att det fanns felåterförare på motorbanan annars hade bandet stått stilla hela tiden.

Min första vecka på jobbet kulminerade på fredagen, när Glenn la sig att sova i en pall bredvid min plats.

Nu kanske du undrar varför jag berättar om det här? Anledningen är att nu, mer än 30 år senare finns det bättre sätt att snabbt göra så att den nya medarbetaren får en bra start.

Nu kan du göra både Preboarding, Onboarding och Ongoing digitalt.

I veckan som gick hade jag tillsammans med Pelle Johansson, vd på Hagabadet i Göteborg, ett webinar där vi visade upp deras nya digitala Onboarding via appen Ngager.

Det man fick se var ett helt nytt sätt att få det gamla materialet, som tidigare bara funnits i tryckt form, bli levande och alltid uppdaterat.

Dessutom en metod som gör att det blir ordning och reda iuppstarten, så att allting blir gjort och inget bortglömt.

En sak som slog mig var sättet man hade byggt träningen som ett spel, så att det gick att få poäng och belöningar när man gjorde den.

Helt enkelt raka motsatsen mot när Glenn introducerade mig…

Visst låter det spännande, eller hur? 

Med tanke på att arbetssättet gåratt köra med all intern utbildning som finns på företaget. Det är bara att fylla på.

Nu finns chansen för dig att få se hur det ser ut. Följ länken och boka in så får du se.

Dessutom bjuder Hagabadet på en fin present, som du säkert kommer att gilla…

Glenns tid på onboarding-tronen är slut, nu har Ngagers tidevarv börjat.

Allt går!

– Max

Vill du ha 5 tips för att sälja bättre hemifrån?

Är du med i Dåliga säljares klubb?

5 inspirerande tips till dig som säljer hemifrån

5 inspirerande tips till dig som säljer hemifrån. Nu är det nästan prick ett år sedan säljjobbet ändrade sig helt. Utesäljet försvann för dom flesta och enda chansen att få ögonkontakt med kunderna var via skärmmötet.

Sedan dess har många varit tvungna att hitta sin egen arbetsdag och sina rutiner hemma. Och det jag hör från många håll just nu är att det börjar kännas minst sagt segt…

Därför tänkte jag i veckans MML ge dig 5 tips på hur du kan motivera dig när du säljer hemifrån.

Dessutom vill jag pigga upp dig med en present, du får min ljudbok Sälja Hemifrån, helt gratis. Klicka på länken här nedanför så kan du ladda hem den och börja lyssna direkt.

För att ge dig hjälp att tänka och göra rätt får du här 5 konkreta råd för att du ska få en bra tid som hemmasäljare:

1. Sätt som mål att du ska vara stolt för dig själv när du avslutar jobbet för dagen.

Innan du börjar din arbetsdag, skriv upp vad du vill ha gjort. Vad det än är du sätter som mål ger det dig chansen att känna känslan av måluppfyllelse och att du har gjort något bra. Det är jätteviktigt för att hålla motivationen uppe över lång tid. Och ta vara på varje dag.

2. Skaffa dig direkt rutiner som gör att du behandlar dagen som din vanliga arbetsdag på jobbet.

Gå upp när du brukar, förbered dig som vanligt, ta på dig liknande kläder som du hade haft om du skulle gå till jobbet.

Bara för ditt jobb är på ditt hemmakontor eller vid ditt köksbord, betyder inte det att du ska sitta otvättad i pyjamas hela dagen. Ditt undermedvetna hjälper dig att komma in i “gå till jobbet-känslan” om du gör dom här sakerna.

3. Dela in dagen i fyra arbetspass.

I alla företag med innesälj som jag vara varit med i har vi alltid delat in dagen i fyra delar med någon form av paus emellan. I vanliga fall brukar ju den pausen vara att hänga vid kaffeapparaten på jobbet eller i lunchrestaurangen. Nu blir det på ett annat sätt.

Mitt förslag på tider är att du ska vara på marknaden när den är öppen. För dom flesta brukar det vara ungefär mellan 8 och 5, är det annorlunda för dig så anpassar du bara dina tider efter det.

Så här brukar jag göra:

 
8.00 – 10.00 Säljpass 1
10.00 – 10.15 Morgonkaffe
10.15 – 12.00 Säljpass 2
12.00 – 13.00 Lunch
13.00 – 14.45 Säljpass 3
14.45 – 15.00 Eftermiddagspaus
15.00 – 16.30 Säljpass 4
16.30 – 17.00 Adminstration som behöver fixas och sätta mål för nästa dag

Delar du in dagen så här så kommer du både få en bra struktur och mycket gjort. Du kommer också undvika fällan att komma på dig själv med att hemmapyssla med dammsugare eller att vika tvätt när du borde prata med kunder. Allting har sin tid, och det här är ju din arbetstid.

 

4. Undvik helt tv-nyheter eller toksurfande på nyhetssajter under arbetstid.

Allt handlar ändå bara om smittspridning och försenat vaccin. Allvarligt talat. Varför behöver du få det upprepat fler gånger?

Just nu är Sverige helt i händerna på media. Och det kan väl vara ok när det gäller dina konkurrenter. Låt dom trycka ned sig själva mentalt och frossa i rädsla om negativa tankar.

Tänk dig noga för. Vore det inte bättre att göra tvärtom, för att istället ta vara på att när dom neggar ner sig så gör du allt du kan för att stå stolt och att stå emot? Du blir en sämre säljare om du tokreloadar och lyssnar på dåliga nyheter samtidigt som du ska pigga upp dina kunder.

 

5. Pigga upp dina kunder och tävla i att inte prata om virus.

Jag antar att du ringer till dina kunder för att hjälpa dom och berätta om hur det ska gå till för att du med det du säljer ska ta dom dit. Du ringer ju inte dom för att prata om tråkiga saker, eller hur?

Tävla med dig själv om att bara prata om saker som gör kunden på bättre humör. Framförallt behöver du inte prata om det som alla andra gör, alltså det som gör alla oroliga. Ju mindre du pratar om det, desto bättre blir samtalet.

Kanske jobbar din kund också hemifrån? Då kan du hjälpa till och berätta hur du gör för att få ordning på dagarna. Kanske är din kund orolig för något, då kan du pigga upp genom att berätta något upplyftande istället.

När marknaden är upp och ner är bästa tiden att skaffa affärskompisar, som kommer att vara det under lång tid. Det gör du inte genom att desperat toksälja, det gör du genom att visa dig förstående och att vara en bra person att prata med. Någon som ger energi. Den som ger energi kommer nästan alla ihåg som en positiv och bra person.

Det fina med detta är att du kan bygga upp en relation som gör att, när det släpper på marknaden är ni affärskompisar för livet. Och då är det ingen tvekan om saken. Då kommer du få en ny kund som VILL köpa. För du piggade upp och förstod när kunden var deppig, då är det klart att du får ordern när det är dags.

Kom ihåg att ladda ned ljudboken!

Följ dom här råden och gå in för att göra det till 100 % så gör du det du kan för att få en riktigt bra start på ditt säljarbete hemifrån.

Och kom ihåg att ladda ner ljudboken nu med ännu fler tips.

Allt går!

Max

Du är väl inte med i Dåliga säljares klubb?

Är du med i Dåliga säljares klubb?

Är du med i dåliga säljares klubb?

Nu kommer härliga säljvåren med negativitet, gnäll och hopplöshet.

Åtminstone för vissa av säljarna i Sverige. Vill du veta vilka dom är?

– Självklart Max. Berätta!

– Du vet redan svaret. Eftersom vi har lärt oss att 74 % av alla säljare suger så kan du vara säker på att det är i den gruppen vi ska leta först.

Och du! Det kommer inte bli svårt att hitta dom, för nu öppnar nämligen det hemliga ordenssällskapet för alla säljare som klagar.

Nu öppnar Dåliga säljares klubb!

I Dåliga säljares klubb får alla vara med som tycker:

– att budgeten är för hög
– att chefen är för sträng
– att det är omöjligt att sälja via skärmen
– att leadsen och kundbesöken är för dåliga
– att vi minsann behöver både förändra produkterna och öka rabatterna.
– och viktigast: Att ingen, ingen lyssnar på oss på det här företaget

Listan på undanflykterna för att ta eget ansvar kan göras hur lång som helst! För i Dåliga säljares klubb bildas så just nu den värsta sortens gnällhörnor, den typen som kan krossa karriärer och sänka hela företag.

Jag antar att du lyssnar eller läser Monday Morning Letter för att du vill bli Topp26, en stjärnsäljare som dels har ett inspirerande jobb och dels vill tjäna mycket pengar.

Och veckans viktigaste råd, nu när vintern snart har rasat ut, är kort och lätt att förstå. Men för många omöjligt att följa. Du får det här och du väljer själv om du vill följa det:

Håll dig borta från Dåliga säljares klubb! Gå inte dit!

Även om alla dina arbetskamrater är med. Gå inte dit!

Det är bättre att hoppa över rasterna än att sitta i gnällhörnan, oavsett om den är verklig eller via teams. Det är bättre att prata med kunder än med missnöjda arbetskamrater som gnäller ner dig på deras nivå.

Dom tre gyllene orden

Lös det istället med dom gyllene tre orden:

Ta eget ansvar!

Du är ansvarig för ditt jobb och vill vara Topp26. Det finns en klubb som är bättra att hänga i.

Häng med mig i IZONEN istället och utveckla dig själv och peppa dig, när resten av säljarna i din bransch gnäller i grupp i Dåliga säljares klubb.

Vi är 15 000 säljare, säljchefer och företagare. Som håller oss höga i vår med goda säljråd och spännande säljmål.

Följ länken, så får du också prova!

För nu börjar din säljvår!

Allt går!

– Max

Läs vad jag skrev i förra veckans Monday Morning Letter här:

Att alltid sikta framåt av Max Söderpalm 

 

Till startsidan