Vill du synas här? Kontakta info@blogbiz.se

Till dig som missade webinaret. Här kan du lyssna

Till dig som missade webinaret. Här kan du lyssna. Häromdagen hade Pelle Johansson och jag jättekul när vi tillsammans med 600 deltagare körde webinaret Säljspeed för Hösttrötta.

Det var full fart och virtuellt releaseparty för Pelles nya bok Från Biskopsgården till Stureplan. Dessutom gav både Max och Pelle sina bästa råd för en lyckad decemberspurt.

Och nu kommer dom goda nyheterna! Om du missade det kan du lyssna här. Och till dig som var med, varför inte repetera en gång till?

Mer info om Från Biskopsgården till Stureplan HÄR 

Hur känns det när man är klar med en bok? 

Beställ Julklappsböcker i Framgångspaketet HÄR 

 

 

#maxsoderpalm #pellejohansson #frånbiskopsgårdentillstureplan #aiochförsäljning #framgång

Hur känns det när man äntligen är klar?

Hur känns det när man äntligen är klar? Den frågan är det många som ställer till mig, oftast handlar det om hur det känns när man precis är färdig med en ny bok. Eftersom jag har skrivit 12 stycken så har jag ju viss erfarenhet av detta.

I mitten av oktober kom min senaste egna bok ut, AI och Försäljning, och att ge ut den mitt under en pandemi kändes ju minst sagt speciellt. Knappt hade den landat så var det dags för nästa. Pelle Johanssons bok Från Biskopsgården till Stureplan där jag varit inblandad som förordsskribent och förläggare. Så två nya böcker på två månader har det blivit.

Så nu kan jag svara på frågan: Hur känns det att äntligen vara klar? Det känns verkligen som att man är full av energi för att jobbet äntligen är gjort och att nu är det bara det roliga kvar. Att sprida den, att prata om den, att sälja den. Samtidigt är det en känsla av trötthet, du vet som när man genomfört ett stort projekt som man både tänkt mycket på och lagt all fokus på.

Den viktigaste känslan av alla är nog trots allt att jag är stolt. Två ideér, av från mig själv och en från Pelle, har gått från att vara en tanke till att ha blivit en hel apparat, du kan kalla det projekt eller vad du vill. Är inte det den härligaste känslan som finns? När man först tänkte ut en sak, fantiserade om hur det skulle bli och sedan hände det! På riktigt! I verkligheten.

Så nu är det dags att njuta ett litet tag av den känslan och sedan börja lägga planerna för nästa bok…

När den kommer ut? Jag lovar att höra av mig när det är dags!

Så länge får du njuta av höstens böcker. Kanske har du någon som du vill ge en bra julklapp?

I vårt Framgångspaket får du både min och Pelles bok plus en bonus bok som passar perfekt in just nu.

Här hittar du det paketet

Vill du läsa mer på bloggen om böckerna?

Läs förordet till Från Biskopsgården till Stureplan HÄR

Läs mer om AI och Försäljning HÄR 

Poddinspelning med Malmö-tv med Pelle Johansson och Nina Jansdotter

Här kommer bilder från när jag och Pelle Johansson blev intervjuade av Nina Jansdotter, för Malmö-tv´s räkning.

Det handlade om våra nya böcker, Från Biskopsgården till Stureplan och AI och Försäljning.

(tack för bilderna Jens C Hilner, Photomedia)

 

#hagabadet #pellejohansson #maxsoderpalm #ninajansdotter #ngager #izonen #ai #frånbiskopgårdentillstrureplan

AI och Förbättring av Patrik EK

Det här är en text som min bloggarkompis Patrik Ek skrev på sin blogg efter att ha läst och blivit inspirerad av min bok AI och Försäljning:

En text inspirerad av Max Söderpalm

Och skriven av Patrik Ek

MAI väckte mig som vanligt i morse klockan 08:00. Men det är inte min fru, eller ens dotter- utan Min Artificiella Intelligens. Alla de stora förtagen envisas ju med att ha sin egen artificiella intelligenta assistent i sina produkter, så min programmerings- nördiga son gjorde en slags chefs- assistent som tar hand om allihop och fungerar som en enda! MAI väckte mig med lite uppiggande musik via högtalaren i sovrummet. Fem minuter innan hon (min assistent har precis som alla de andra en tjejs röst) väckte mig hade hon startat golvvärmen och kaffebryggaren. Innan jag gick och lade mig i går kväll påminde hon mig att fylla på vatten och kaffe i bryggaren. Jag ska skaffa en bryggare som kan göra det själv nästa lön. När jag gick upp såg jag att solen lyste genom persiennerna, så jag bad MAI öppna dem 15%. På det sättet blev det både ljust i sovrummet och jag slapp bli bländad.

#### #### #### ####

Jag passerade hallen på väg till toan och MAI påminde mig om att stoppa på mig mobilen i morgonrocksfickan. Nu visste hon hela tiden var jag var via mobilen. Så ljuset tändes på toa innan jag ens öppnade dörren. Jag har funderat på att sätta in automatiska dörröppnare också, men det är ganska dyrt. Medan jag var på toa frågade MAI om jag ville höra nyheterna, men de brukar vara så negativa- så det hade jag inte lust med. I stället fick hon spela vidare på spellistan som jag dikterade i går morse. Hon påminde mig om att sätta i lurarna som låg i andra morgonrocksfickan, för att inte störa någon annan i huset. Innan jag kom ut i köket sa MAI att 307 av mina kontakter och vänner var online och läste det senaste inlägget som var förinställt att gå online 8:30. Det råkade vara en text angående några av de produkter jag gillar att erbjuda. Jag bad MAI skicka rabatterbjudande till alla 307. Detta innebar att vissa fick via email medan andra via messenger- beroende på vad de brukade föredra. Dessutom översatt till engelska i tio fall. Det där inlägget gjorde jag tillsammans med MAI i går eftermiddag.

#### #### #### ####

Jag visste inte vad jag var sugen på till frukost, så jag bad MAI föreslå något med hänsyn till vad som fanns i kylen. Hon visste också vad jag tycker bättre eller sämre om att äta, eftersom jag långt tidigare läst in en ”bu och bä lista” om mat i hennes minne. Under tiden slog jag upp en kopp kaffe. Förslaget blev äggmacka, så jag satte ägg till kokning och MAI tog hand om hur lång tid de skulle koka och när spisen skulle stängas av. Hon frågade om hon skulle beställa mjölk och bröd från butiken, eftersom det snart var slut. Jag bad henne vänta till i eftermiddag, för det kanske var mer jag ville beställa då.  Jag åt en annan macka och drack kaffe medan MAI kokade ägg. Jag frågade henne om det fanns några viktiga samtal som jag kunde ta nu redan på morgonen. Hon sa att Max är vaken eftersom han kollar sina meddelanden. Jag bad MAI ringa Max, men hon påminde mig om att han gillar att använda video- chaten och jag sa okej. ”Snygg morgonrock” sa Max och jag svara ”Ursäkta att jag inte kammat luggen” Vi skrattade (det är många år sedan jag ens hade en lugg)! Innan samtalet var helt över påminde mig MAI om att jag måste göra mig klar att åka till dagens föreläsning.

#### #### #### ####

Så jag fick avsluta samtalet och göra mig färdig enligt checklistan som hon läste upp. Utan den listan hade jag glömt hälften. Jag höll på att gå ut utan nycklarna, men jag har en tagg i dem, så MAI lägger märke till om jag går mer än tre meter från dem! Bilen kör numera i stort sett sig själv. Den har sin egen AI och jobbar med sensorer för att se sig för och GPS för att hitta rätt. Svänga, växla och gasa behöver ingen muskelkraft, det är små elektroniskt styrda motorer som sköter det. Via radion har bilen reda på eventuella trafikproblem- även om radion inte är på! Nycklarna till bilen är också elektroniska och fungerar via mobilen, men hus- nyckeln är en gammal hederlig och låset låser sig när dörren går igen. Lamporna i huset släcker sig själva när det är ljust, eller när jag säger till MAI. Golvvärmen stänger hon av när det är varmt nog. Och jag behövde inte bekymra mig om att glömma kaffebryggare eller spis. Dem hade MAI redan stängt av.

Jag kunde med andra ord koncentrera mig på att öva föreläsningen. Eftersom MAI kan höra allt jag säger om jag vill, så läste jag högt för henne. Det innebar att hon kunde rätta mig om jag sa något helt tokigt! Och samma sak gällde när jag väl stod inför publiken. Hon kunde påminna mig om jag glömde något, samt visa rätt bild eller video på storskärmen. Hade jag skött det så hade nog publiken fått sig ett och annat gott skratt! Ja så här fortsatte dagen med min personliga AI och du måste medge att det gett utrymme för förbättring! Just nu har jag hittat på detta, men väldigt snart är det på riktigt. I själva verket alldeles nyss!

Patrik Ek, Succekbloggen

#ai #aiochförsäljning #framtid

Framtiden är NU – recension av AI och Försäljning

Jag måste få dela detta med dig, kära blogg-läsare. Idag fick jag en recension av min ny bok AI och Försäljning som gjorde mig så glad.

Patrik Ek på Succek-bloggen skrev så här:

Recension av AI och Försäljning

Framtiden är nu!

 Max Söderpalms nya bok

Eftersom jag redan pratat med Max om kommande boken,

så visste jag en del om vad jag hade att förvänta mig.

Men jag visste inte att boken skulle vara en av de mest intressanta jag någonsin läst!

AI och Försäljning ÄR en av de tio bästa böcker jag läst,

enbart på grund av hur intressant den är.

Försäljning, hur intressant kan det vara?

Ja, ärligt talat inte ens i närheten av hur intressant artificiell intelligens (AI) är!

Men det går inte heller att komma ifrån att jag tycker väldigt mycket om

att kunna erbjuda kunder speciella produkter och tjänster.

Den där känslan av att ha gjort någon riktigt glad

för att de gjort ett fynd som får dem att le med hela kroppen!

Ja just det, och i den här boken får jag veta med vilken koppling

den sortens känsla kan uppstå desto oftare på grund av AI.

Hör du till dem som tror att väldigt intelligenta maskiner hör till framtiden?

Eller hör de hemma i ett annat av mina favorit ämnen, nämligen science fiction?

Då kan jag berätta för dig att framtiden är nu!

Och Max kan berätta för dig att verkligheten har hunnit ifatt sagan.

Men inte den sagan där det är en robot som säljer till dig,

eller den där samma robot gör precis allt arbete och du blir arbetslös.

Utan den verkligheten då maskinerna gör det tråkiga jobbet

och ger oss massor av tid över att känna den där känslan jag pratade om innan!

Har jag inte övertygat dig redan?

Patrik Ek

#ai #aiochförsäljning #izonen #maxsoderpalm #succek #framtid #nu

Hur du kan få hjälp i realtid att säga exakt rätt saker i ditt kundsamtal, utan att riskera att glömma säga något viktigt

Har du lagt på luren någon gång eller gått ut från ett kundmöte och plötsligt kommit på dig själv att:

– Åh nej, nu glömde jag säga det där igen…

Kanske är det en viktig fråga eller svar på en invändning…

Det vanliga sättet att försöka lösa det här har alltid varit säljcoachning och träning före samtalet. När säljcoachen ger tips och råd. Följt av feedback och mer träning efter samtalet.

För att det ska fungera krävs att företaget gör allt det här:

  • förstår att säljarna behöver säljträna kontinuerligt
  • har tillräckligt med coacher i företaget
  • tror på säljträning
  • tar reda på hur det optimala säljsamtalet ser ut

Detta är något som få företag satsar på. Vilket gör att man inte optimerar kraften i sin säljkår.

Ok, tänk om det fanns ett helt nytt och helt nytt sätt som kunde hjälpa till här, som verkligen skulle leda till att detta löste sig?

Koncentrera dina tankar när du läser eller hör det här:

Callcentersäljaren Maria ringer upp kunden Peter för att sälja en prenumeration på en affärstidning på nätet. När hon startar samtalet ser hon på sin skärm tre nyckelfrågor, frågor som hon och företaget har kommit fram till är de perfekta frågorna att ställa i inledningen av samtalet.

För att bygga relation och kontakt med kunden, och dessutom för att få nödvändig information inför resten av samtalet.

När Maria ställer första frågan till Peter händer något på skärmen. Den lilla rutan som omringar frågan blir automatiskt grön och efter någon sekund försvinner frågan från skärmen.

Det som har hänt är att AI-systemet SalesPing har hört henne ställa frågan, direkt känt igen den och bockat av den.

Detta loggas i säljsystemet så att Marias säljcoach Elisabeth direkt kan se: – Yes! Maria är på banan!

Samma sak händer när de övriga frågorna på skärmen ställs.

När det är avklarat har både Maria, Elisabeth och övriga inom företaget ett bevis på att Maria i säljsamtalet med Peter gjorde det hon skulle i behovsanalysen. Bra gjort Maria!

Samtalet går vidare och när det blir dags för Maria att ställa avslutsfrågan, säger Peter:

– Nej

SalesPing upptäcker att Peter säger nej och påminner Maria om att hon direkt måste fråga:

– Varför?

Orden ”Vad är det som gör dig tveksam?” dyker upp på skärmen.

När Peter får den frågan svarar han med den invändning eller fråga som han har. Till exempel:

– Jag vet inte om jag kommer ha tid att läsa och använda mig av prenumerationen…

Både Maria, Elisabeth och SalesPing har hört den invändningen många gånger. Och Elisabeth har naturligtvis tagit fram det mest optimerade svaret. Det läggs blixtsnabbt upp på skärmen så att Maria får stöd exakt när hon behöver det.

När hon levererar svaret och följer upp med en ny avslutsfråga säger Peter JA!

Fantastiskt eller hur? Och nu kommer dom riktigt goda nyheterna. SalesPing finns snart i verkligheten och kommer att göra det busenkelt för säljare, säljchefer och företag att säga rätt saker när det verkligen gäller.

När man har kunden på tråden.

Nu är min fråga till dig: Skulle du vilja vara en av dom första som provar det?

Vi kommer låta ett 10-tal säljare vara med och beta-testa SalesPing under november och december.

Vill du bli en av dom gå till www.salesping.com och registrera ditt intresse så blir du kontaktad när vi kör igång.

Allt går!

Max

#ai #aiochförsäljning #izonen #maxsoderpalm #säljare #framtid #salesping

 

Varför är detta viktigt nu?

Vilken härlig vecka det var med både VIP Premiär med 600 personer och release av nya boken AI och Försäljning.

Jag får många frågor om detta ämnet. Till exempel den här:

– Max, varför är detta med AI så viktigt just nu?

– Bra fråga! Det tänkte jag svara på i detta Monday Morning Letter.

Jag skulle vilja ge dig en jämförelse:

Tänk dig att allt var som vanligt igen och du och din nya schyssta bil var på Silverstone. (För dig som inte vet är Silverstone motorbanan där man kör Formel 1-lopp i England.) Du ska ut på banan och tävla med din bil.

Bredvid dig i starten står Lewis Hamilton, världens bästa Formel 1-förare. Han har sin supermoderna bil som han tävlar med. Med alla dom verktyg och IT-lösningar som den typen av bilar brukar ha.

Starten går och…

Kanske behöver vi inte göra historien längre än så. Du vet naturligtvis hur det går i det loppet. Även om din nya tjänstebil är superbra, jättefin och av senaste årsmodellen kommer du inte ha en chans att klara att köra ikapp med Hamilton. Inte en chans.

Tänk dig nu istället att två likvärdiga säljare ska bearbeta sina marknader, under ett helt år, för att göra bästa möjliga resultat.

En av dom, Sara, använder smarta verktyg som gör att hon sparar tid, hittar varmare leads och säger rätt saker till kunderna. Det gör att hon hinner prata med fler kunder än tidigare som är mer rätt för det hon säljer.

Den andra, Sixten, gör som han alltid har gjort och förlitar sig på att det säljsystem han följt i 15 år kommer fortsätta att fungera framåt också. Något märks ändå som Sixten har funderat lite på. Det blir svårare och svårare att få prata med kunderna…

Nu ställer jag samma fråga igen. Vem tror du kommer få bäst resultat det kommande säljåret?

Svaret är enkelt. Det är klart att det blir Sara.

Det som gör att AI och Försäljning är så viktigt exakt nu är att verktygen för att lyckas göra bättre affärer redan finns eller utvecklas precis nu. Den som fattar först, lägger en bra plan och genomför den kommer få stora fördelar.

I första läget gäller det att orientera sig och det är därför jag skrev boken och föreläsningen om detta. Det är samma sak som när Internet kom eller när datorn kom. Den som snabbt var med på tåget blev framgångsrik. Samma saker står på spel här.

I del 2 av VIP Premiären av föreläsningen kommer jag ge konkreta exempel på detta. Strecka den 3/11 kl 13 i kalendern och anmäl dig nu direkt så att du får plats. Följ länken!

Två veckor kvar av oktober, det är dags att öka farten och hålla blicken på ditt mål.

Allt går!

– Max

#blogbiz #ai #izonen #maxsoderpalm #aiochförsäljning #framtid #framgång #säljare #företagare

 

NU! Den nya tidens win-win

Vad är det man brukar säga om försäljning? Allt är som det alltid har varit.

Principerna är de samma som de varit ända sedan människor bytte djurpälsar mot blåbär för många tusen år sedan.

Grunden bygger på att säljare och köpare litar på varandra, kanske till och med tycker att det är trevligt att göra affärer ihop. Det leder till att köparen kommer tillbaka till säljaren nästa gång han eller hon behöver samma eller en liknande lösning. 

Är det sedan så att köparen bara sköter sina betalningar i hyfsad tid och att sakerna man köper håller god kvalitet, finns det inget som hindrar att man  fortsätter att göra affärer tillsammans under lång, lång tid. Kanske hela livet.

Grundprincipen win-win kommer alltid att vara det som styr hur människor köper och säljer, precis som det alltid har varit. Inget nytt under solen där.

En stor förändring har dykt upp inom försäljning och den är hur kunden ser på ordet NU.

Jämför dom här situationerna:

Förut som kund hos videouthyraren:

Inget bra på tv ikväll och vi som skulle vilja se en film. Jag går ner och hyr någon bra rulle. Kanske hinner jag få ett av exemplaren av den nya Bond-filmen innan de tar slut?

Numera på Netflix:

Åh, vad skönt. Barnen sover och äntligen kan vi slappna av med en bra film. Det bästa är att om vi inte gillar den så kan vi enkelt välja nästa film som Netflix föreslår.

Förut hos bilhandlaren:

Vi behöver verkligen en ny bil. Vi lägger söndagen på att åka runt till olika bilhandlare för att se vilket märke vi vill köpa. Då kanske bilhandlaren kan kolla vad vi har råd med?

Numera på vilken bilsajt som helst:

Ok, då lägger jag den här bilen i kundkorgen och klickar på köp. Nästan direkt kan jag se på skärmen om jag får finansiering på den och vad den kostar i månaden. Undrar hur snabbt det går för dem att komma hit med bilen?

Kunderna vill ha hjälp NU. Får man inte det av er är eran värsta konkurrent bara ett klick och en sökning bort.

Det här var bara några exempel på hur win-win har förändrats med Internet. Och du kanske inte tänker på det, men redan här möter du AI i den vanliga, privata vardagen.

Har du funderat på hur Netflix kan välja nästa film som förslag till dig? Eller hur Amazon vet precis vad man ska ge dig för förslag på vad du ska beställa MER än det du tänkt köpa?

Det gör att du blir mer nöjd som kund och också blir det som alla säljare vill ha:

En Levande positiv referens som hjälper dig att få nya kunder.

Det här lär du dig mycket mera om i min nya bok AI och Försäljning, som släpps i veckan. Passa på att läsa den FÖRE konkurrenterna.

Du är dessutom välkommen att vara med på VIP Premiären, där jag ger del 1 av föreläsningen AI och Försäljning via webben.

Nu på tisdag kl 13. Helt kostnadsfritt. Anmäl dig här.

Allt går!

– Max 

Hur hanterar du din rädsla för förändringar?

Jag pratar med massor av människor nu när det bara är några dagar innan min bok om AI och Försäljning kommer ut. Det som slår mig är hur många känslor det finns när det gäller detta ämnet.

Framförallt möter jag rädsla. Precis som jag beskrev i förra måndagsbrevet är man orolig för vad som ska hända i framtiden.

Det har gjort att jag har funderat mycket, under veckan som gått, på hur den här typen av rädsla uppstår och vad man kan göra för att slippa den.

För varifrån kommer rädslan egentligen?

Först jag vill också säga att det är så här jag ser på det, vem som helst får välja att se det hur den vill. Det är ju det som är så bra.

Så fort det dyker upp något nytt, t ex AI, krävs det någon typ av förändring för att anpassa sig till det nya. Så har det alltid varit och kommer alltid att vara. Det är det som är utveckling.

I det här specifika fallet talar vi ju om robotar, dataprogram och stora jättar till företag.

Dom flesta som är rädda tror jag antingen själva har för lite kunskap i ämnet eller har lyssnat på någon annan som har det.

Har du tänkt på att det är så som gamla vanliga gnällhörnor skapas? Till exempel på jobbet när personalen är oroliga för en omorganisation. Det behöver inte alls ha med AI att göra.

När flera oroliga människor diskuterar en sak som man inte vet så mycket om så skapar det rädsla.

Det är ju många som skapar sina åsikter genom att läsa rubriker på löpsedlar eller kortfattade nyheter på tv. Eller varför inte i upprop på sociala medier?

Lösningen är lika enkel som den alltid har varit. Eftersom rubriker och nyheter skrivs på ett sätt som ska få dig att reagera, så är det inte konstigt att du reagerar genom att bli rädd. Tänk på att det är proffs som konstruerar rubriken. Proffs på att skrämmas!

Ducka för rubrikerna, eller i alla fall gå runt dom. Du måste ju inte läsa dom, eller hur?

Gå bakom rubrikerna för att slippa bli rädd. Läs lite mer om ämnet. Så att det som blir din uppfattning bygger på så bra fakta som möjligt. Istället för löpsedlarnas skrämselpropaganda.

Ska du bilda dig en uppfattning genom att lyssna på någon annan ska du välja någon som du litar på i ämnet.

Det är precis det som jag har gjort nu när det kommer till AI-området. Jag har läst massor av böcker och artiklar för att kunna bilda mig en egen uppfattning. Det har varit allt från det mest positiva till det negativa. Allt från en perfekt värld till en förstörd värld.

Min tro är att sanningen oftast kommer hamna någonstans däremellan. Varken i bestcase-scenariot eller i worstcase-scenariot. Det är så det brukar bli.

Det enda jag vet med säkerhet är att ända sedan världen kom till har det alltid skett utveckling, på senare tid har mycket fokus varit inom IT och internet.

Den utvecklingen händer oavsett om jag är rädd för den eller inte. Det är bara att acceptera.

Det jag har försökt göra i AI och Försäljning är att på ett enkelt sätt hjälpa till med lite helt oteknisk kunskap inom området. För att hjälpa dig att bilda dig DIN uppfattning.

Samtidigt som det jag alltid brinner för, något jag gjort sedan långt innan internet ens fanns,  är att hjälpa dig att öka din försäljning.

Det är därför som boken heter det den gör.

Allt går!

– Max

PS. Det finns bara 50 platser kvar till VIP PREMIÄREN av min nya föreläsning AI och Försäljning. Den 13/10 kl 13 kör jag LIVE via webben. 450 pers är redan anmälda, vi kan ta 500. Kostar inget!

ANMÄL DIG HÄR

#ai #aiochförsäljning #izonen #framgång #framtid #maxsoderpalm #företagare

Till startsidan